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Qu'est ce que l'IDTGV ? J'ai vu sur le site voyages-sncf.com que certains trajets Strasbourg - Paris se faisaient en IDTGV. C'est quoi la différence avec le TGV ???
Merci !
IDTGV est le nom d'un service de la SNCF uniquement accessible par internet.
C'est une offre d'appel à bas prix commençant à 19 ? sur un contingent limité de places par train. Les prix varient en temps réel en fonction du taux d'occupation, les réservations sont ouvertes quatre mois avant le départ du train, le billet est imprimé par le client lui-même soit chez lui, soit en gare sur les bornes libre service
Il comporte des informations liées à son identité et un code-barres qui est vérifié électroniquement avant la montée dans le train (il n'y a pas de contrôle à bord), les titres de réduction ou abonnements habituels ne sont pas acceptés.
Le matériel utilisé est en général une rame TGV Duplex (à deux niveaux) offrant 512 places assises, circulant accouplée à une rame du service normal. Attention le service de réservation en ligne idtgv propose cette seule option comme si à l'horaire recherché il n'y avait pas d'autres train (il faut être sur la page voyage-sncf pour voir tous les trains).
Le site iDTGV.com ne vend pas de billets, il faut effectuer sa réservation sur l'un des sites partenaires : anyway.com, atlantisvoyages.fr, expedia.fr, fftparis.com, koala-voyages.com, luce-voyages.com, otu.fr, travelonweb.com, voyages-sncf.com, et wasteels.fr. Comme sur tous les TGV, la réservation est obligatoire. Le billet doit être imprimé sur du papier blanc au format A4 et n'est plus échangeable dès que le nom du voyageur qui va faire le parcours est saisi en machine même si c'est le même voyageur qui demande un changement d'horaire. Comme l'acheteur doit indiquer son identité et sa date de naissance pour générer le billet (création d'un fichier pdf avant imression) il va ainsi perdre toute possibilité d'effectuer un changement et devra racheter un autre billet s'il doit partir à une autre date, le premier ne lui étant pas remboursé. En outre avant cette saisie, le billet est échangeable uniquement sur d'autres trajets iDTGV, même si le billet a été acheté sur le site de la SNCF, et occasionne un supplément de 10 ?.
Les tarifs d'IDTGV sont modulés en fonction du taux d'occupation réel des trains de manière à maximiser la recette globale et l'occupation de la rame. Des prix très attractifs sont proposés aux personnes réservant longtemps à l'avance (4 mois), mais cela ne concerne au mieux que 10 % des places offertes, puis les prix augmentent pour les tranches de places mises en vente plus tard, plus près de la date du départ et peuvent même dépasser le plein tarif des autres TGV. Ce principe de "yield management" est le même que celui utilisé par les compagnies aériennes. En outre, les titres de réduction habituels, qui concernent trois voyageurs sur quatre à la SNCF, ne sont pas admis.
En ce qui concerne les retards éventuels, si le train IDTGV a plus d'une heure de retard, 19? seront remboursés généralement dans un délai d'un mois sur chaque billet.
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